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聚宝盆游戏:零售企业数字化需要“四种能力”

时间:2020/6/17 17:20:56  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  在沟通会上,腾讯公司副总裁林璟骅表示,疫情对零售市场和零售行业产生了巨大的冲击。面对疫情,传统的零售企业在线下门店关闭,员工无法到岗工作,供应链停滞时,受到的影响非常明显。但是同时一些零售企业基于过去投入的数字化基础,在疫情期间,有效的降低了疫情所带来的损失。不仅是在销售业绩...
     在沟通会上,腾讯公司副总裁林璟骅表示,疫情对零售市场和零售行业产生了巨大的冲击。面对疫情,传统的零售企业在线下门店关闭,员工无法到岗工作,供应链停滞时,受到的影响非常明显。但是同时一些零售企业基于过去投入的数字化基础,在疫情期间,有效的降低了疫情所带来的损失。不仅是在销售业绩层面,同时也在人员管理,团队稳定层面为其他企业提供了可以参考的范本。

  林璟骅认为,在疫情期间零售企业的四个能力决定了企业否能够快速响应应对疫情。

  首先是数字化产品的能力。即使企业是否有足够的数字化技术能力,有没有进行过会员和消费者的数字化,有没有内部数字管理系统,有没有可以提供给一线导购的数字化工具,可以让导购和门店的结算打通,提高一线导购的激励力度

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